Hos Maphe starter et samarbejde altid med en tæt og dialogbaseret proces, hvor vi lærer jeres forretning grundigt at kende. Vi indleder typisk med et kickoff-møde, hvor vi afdækker jeres mål, udfordringer og nuværende digitale indsats. Her har vi særligt fokus på målgruppen, kunderejsen og de konkrete forretningsmål såsom flere bookinger, højere synlighed eller bedre konvertering. Dette sikrer, at vi ikke arbejder ud fra standardløsninger, men derimod skaber en skræddersyet tilgang, der tager udgangspunkt i jeres virksomhed og jeres konkrete behov.
Vi arbejder struktureret omkring fire centrale faser: analyse, strategi, eksekvering og optimering. I analysefasen arbejder vi datadrevet med at forstå kundens nuværende performance gennem værktøjer som GA4, SEO-analyser og indsigt i brugeradfærd. På baggrund af analysen udvikler vi en strategi, hvor vi fastlægger klare mål, vælger relevante kanaler og planlægger konkrete indsatser. Herefter går vi i gang med eksekveringen, hvor vi eksempelvis opsætter kampagner, udvikler content, optimerer websites eller arbejder med e-mail marketing. Optimering er en integreret del af hele processen, hvor vi løbende justerer indsatserne baseret på data og performance.
For at sikre løbende forbedringer arbejder vi kontinuerligt med test, læring og tilpasning. Vi monitorerer kampagner og brugerdata tæt, identificerer hvad der virker, og justerer derefter vores indsatser. Det kan være alt fra A/B-tests på annoncer og e-mails til optimering af landingssider og bookingflows. Vores performance-orienterede tilgang betyder, at vi hele tiden søger at forbedre resultaterne og skabe mere værdi for jer over tid.
Effekten af vores arbejde måles systematisk gennem konkrete KPI’er, som er koblet direkte til kundens forretningsmål. Det kan f.eks. være ROAS, antal bookinger, konverteringsrate, trafik eller kundeanskaffelsespris. Vi arbejder med tracking via GA4 og Google Tag Manager. Derudover rapporterer vi løbende på resultaterne og giver klare anbefalinger til, hvordan indsatsen kan forbedres yderligere. På den måde sikrer vi fuld transparens og en tydelig kobling mellem vores arbejde og den værdi, det skaber for jeres virksomhed.